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NT
                                                                                                                              QLD

                                                                                                        WA
                                                                                                                     SA
                                                                                                                                NSW


                                                                                                                               VIC


                                                                                                                                     TAS




            Westpac, Commonwealth -                       한편, CBA는 중복 거래 오류에 대해 문제가 해결되었으며,  이어 4위에 머물렀다.
                                                          이번  문제로  인해  발생한  수수료는  전액  환불될  것이라고
            Bank 시스템 장애                                   발표했다.  일부  고객들은  잔액이  급격히  줄어들거나  중국으로 호주산 와인 수출이 급증한 것은 중국이 지난 3월
                                                          마이너스가  된  것을  확인하며  불편을  겪었으나,  CBA는  말 호주산 와인에 부과하던 관세 장벽을 철폐해서다.
                                                          중복 거래 오류를 취소하고 이를 바로잡기 위한 조치를 취한
                                                          상태다.                                            과거부터 중국은 호주산 와인 최대 수입국이었다.


                                                          이번  사건은  디지털  뱅킹의  편리함에도  불구하고,  시스템  하지만  호주가  미국의  대(對)중국  견제  대열에  합류하며
                                                          장애가  발생할  경우  고객들이  자금  접근에  얼마나  2018년 중국 화웨이의 5G 네트워크 참여를 금지하고, 2020
                                                          의존하는지를 보여주는 사례로 남을 것이다. 호주 금융 불만청               년  코로나19의  기원에  대한  국제  조사를  요구하자  중국은
                                                          (AFCA)은  이번  사건에  대한  고객들의  불만이  지속적으로  2021년 3월부터 호주산 와인에 최대 218%의 반덤핑 관세를
                                                          접수되고 있으며, 해결되지 않은 경우 추가적인 조치를 취할  부과하는 등 호주산 제품에 각종 수입 규제를 가했다.
                                                          것이라고 밝혔다.
                                                                                                          그러나  2022년  호주  노동당  정권  출범  이후  양국은  무역
         Westpac의  시스템  장애와  Commonwealth  Bank(CBA)                                                      분야에서 해빙 모드로 돌아섰고, 호주산 와인에 대한 보복
         의  중복  거래  오류로  인해  수천  명의  은행  고객들이                관세장벽 철폐 반년만에 中,                              관세도 없애면서 중국으로 호주산 와인 수출도 다시 늘어나는
         자금에  접근하지  못하는  불편을  겪고  있다.  이로  인해                호주 와인 최대 수입국으로 복귀                            모습이다.
         호주  금융  불만청(AFCA)에  불만이  속속  접수되고
         있는  가운데,  금융  전문가들은  호주인들에게  리스크                                                                 특히  이번  조사는  지난해  10월부터  올해  9월까지  12개월
         완화를  위해  최소  두  개의  은행을  이용할  것을  권고했다.                                                          치를 조사한 것이지만, 중국 수출 실적은 관세가 철폐된 뒤
                                                                                                          지난  4월부터  9월까지  사실상  반년치에  불과한  것이어서,
         최근 발생한 Westpac과 St. George의 인터넷 뱅킹 및 앱                                                           중국 비중은 더 높아질 전망이다.
         장애, 그리고 CBA의 중복 거래 오류는 많은 은행 고객들에게
         큰  불편을  초래했다.  일부  고객들은  실시간으로  계좌에                                                                 호주, 미국과
         접근할 수 없어 이체나 잔액 확인에 어려움을 겪었고, CBA
         고객  중  일부는  중복  거래로  인해  계좌  잔액이  갑자기                                                               첨단 미사일 구매 계약 체결
         감소하거나 마이너스 잔고가 발생하는 문제를 겪었다.
                                                                                                          호주가 오커스(AUKUS, 미국영국호주 안보 동맹) 안보 동맹
         호주 금융 불만청(AFCA)은 이번 사건에 대해 다수의 불만이               중국이 호주산 와인 최대 수입국 위상을 되찾았다. 중국이                 을  통해  핵추진  잠수함  도입에  이어,  이번에는  70억  호주
         접수되고  있다고  밝혔지만,  고객들에게  먼저  해당  은행에             호주산 와인에 대한 '징벌적' 수입 관세를 철폐하면서다.                 달러를  투자해  미국으로부터  첨단  중장거리  미사일을
         직접  연락해  문제를  해결할  것을  권장했다.  은행은  고객의                                                           구매하기로 결정했다.
         불만  사항에  대해  30일  내에  응답해야  하며,  그  이후에도         23일(현지시간) 호주 뉴스에 따르면 지난 9월 말 기준 호주산
         해결되지 않을 경우 고객은 AFCA에 정식으로 문제를 제기할                와인 수출액은 연간 23억9천만호주달러(약 2조2천억원)로                현재 워싱턴을 방문 중인 팻 콘로이 호주 방위산업부 장관은,
         수 있다. AFCA는 주로 금융 손실에 대한 보상을 제공하지만,              전년 동월 대비 34% 증가했다.                              미국으로부터  항공기와  순항  미사일  타격이  가능한  SM-6
         심각한 경우에는 비금전적 피해에 대해서도 보상을 받을 수                                                                  미사일과  고급  유도  기능을  갖춘  SM-2  블록ⅢC  미사일을
         있다.                                                                                              도입하기로 했다고 발표했다.
                                                          이처럼  호주  와인  수출액이  급증한  것은  중국으로  수출이
                                                          대폭 늘어나서다.
         Westpac과 CBA의 장애로 인해 자금 접근에 차질을 빚은                                                               콘로이  장관은  "호주는  제2차  세계대전  이후  가장  복잡한
         고객들의 사례가 이어지면서, 금융 및 리스크 관리 전문가들은                이 기간 중국 본토로의 와인 수출액은 6억1천200만호주달러               지리적  및  전략적  환경에  직면해  있다"며,  "이  미사일들이
         고객들에게 여러 금융 기관을 이용하는 것이 리스크를 줄일                  (약  5천652억원)를  기록해  전년  같은  기간  대비  6억400       호주인의 안전을 보장하고 적의 위협을 억제하며, 국가 이익을
         수 있다고 조언했다.                                                                                      수호할  것"이라고  강조했다.  호주  정부는  이  미사일들이
                                                          만호주달러(약 5천578억원) 증가했다.
                                                                                                          호바트급  구축함  3척과  헌터급  대잠수함  호위함에
         Macquarie  비즈니스  스쿨의  Elizabeth  Sheedy  교수는     사실상 대규모 시장 하나가 다시 생겨난 것으로, 이는 호주산               순차적으로 배치될 예정이라고 밝혔다.
         ABC와의 인터뷰에서 "모든 사람은 최소한 두 개의 은행을                 와인 수입 2위(영국)와 3위(미국) 국가의 수입액을 합친 것과
         이용해야  한다"고  말했다.  Sheedy  교수는  디지털  시대에          비슷한 수준이다.                                       AAP 통신은 이번 결정이 최근 중국의 대륙간 탄도 미사일
         자산을 분산해 보관하는 것이 마치 '매트리스 밑에 현금을                                                                  시험 발사 등으로 인해 태평양 지역의 긴장이 고조된 데 따른
         보관하는'  현대적  대안이라고  설명하며,  리스크를  줄이기              호주산 와인을 2억7천만호주달러(약 2천494억원)어치 수입               것이라고 분석했다.
         위해 다양한 은행을 활용하는 것이 중요하다고 강조했다.                                                                   중국의 영향력이 커짐에 따라 호주는 미국과의 국방 협력을
                                                          해  4위를  기록한  홍콩까지  합하면  중국으로  수출  비중은           강화하고 있으며, 오커스를 통해 핵추진 잠수함 외에도 220
                                                          전체의 약 40%가 된다.
         Sheedy  교수는  Westpac의  이번  대응에  대해  "매우                                                          기의 토마호크 미사일을 구매하고 장거리 미사일 제조 기술
         실망스럽다"며  비판했다.  그녀는  은행의  최근  보도  자료가            중국으로  수출된  와인은  다른  나라들에  비해  고가  제품            지원을 받기로 했다.
         자선  활동과  관련된  내용만  포함되어  있고,  이번  시스템            비중이 큰 것으로 해석된다.
         장애에 대해서는 아무런 언급이 없었다고 지적했다. "원인이                                                                 지난 2월에는 10년간 111억 호주 달러를 투자해 신형 범용
         무엇이든  간에,  은행은  고객들과  시장에  문제를  명확하게             금액  기준으로는  중국이  압도적  1위를  기록했지만,  부피            호위함과  첨단  전투함을  도입하기로  했으며,  8월에는
         알릴  필요가  있다.  이는  주주들에게도  중요한  문제다."라고           기준으로는 5천900만ℓ를 수입해 영국이나 미국, 캐나다에                노르웨이 방산업체 콩스베르크와 호주 내에서 장거리 해상
         덧붙였다.                                                                                            타격 미사일 생산을 위한 협력 계약을 체결했다.

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