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MY Economy / 경제



                          조사 결과, ‘사무실 복귀’ 요구 줄어…



                                   하이브리드 근무가 새 표준으로




                              직장인과 기업 모두에 이익… 정치적 논란 속에서도 정착 단계에 접어든 유연 근무










































            코로나19 팬데믹 이후 일터 풍경을 바꿔 놓은 ‘재택.원격.사무실 근무를 섞은 하이브리드                      에서는 ‘재택근무 권리’를 법적으로 확대할 수 있는 방안을 심의 중이다. 노동계는 모든
            근무’가 이제 새로운 표준으로 자리 잡고 있다. 최근 조사에 따르면, 대기업들이 직원들의 ‘                    직원이  합리적  사유가  없는  한  재택근무를  요청할  권리를  가져야  한다고  주장하는
            사무실 복귀’를 강하게 요구한다는 보도와는 달리 실제로는 출근 일수를 강제하는 기업이                        반면,  경영계는  업종별  형평성과  갈등  문제를  우려하고  있다.  정치권의  논쟁에도
            줄어들고 있는 것으로 나타났다.                                                      불구하고, 전문가들은 하이브리드 근무가 이미 되돌릴 수 없는 흐름이라고 입을 모은다.

            호주  인사관리협회(Australian  HR  Institute)의  대표인  사라  맥캔-바틀렛은  “데이터가        더  나아가,  하이브리드  근무는  도시  구조와  지역  경제에도  변화를  일으키고  있다.
            매우 명확하다”며 “하이브리드 근무는 직원의 워라밸과 복지 향상, 기업의 생산성·인재                        직원들의  출퇴근  빈도가  줄면서  도심  오피스  밀집  지역의  상권은  타격을  입었지만,
            확보·인력 유지 측면에서 모두 이점이 있다”고 강조했다. 협회 조사에 따르면 응답자의                        반대로 교외나 지역 커뮤니티 공간의 활용도는 늘어나고 있다. 일부 지방 정부는 이를
            80%  이상이  향후  2년  내  하이브리드  근무가  유지되거나  확대될  것이라고  답했다.                기회로 삼아 ‘위성 오피스’와 ‘코워킹 허브’를 조성하며 지역 균형 발전을 모색하고 있다.

            보고서에 따르면, 주 3~5일 사무실 출근을 의무화하는 직장은 2023년 48%에서 2025년                   또한 기업 입장에서는 사무실 유지 비용을 줄일 수 있다는 장점이 부각되고 있다. 글로벌
            44%로 줄었다. 가장 흔한 근무 형태는 주 3일 출근(30%)이며, 그 다음은 ‘출근일 최소 요건은               컨설팅사들의 분석에 따르면, 하이브리드 근무제 도입 기업은 평균 20~30%의 부동산
            없지만 권장’하는 방식이었다. 전문가들은 하이브리드 근무의 단점으로 동료와의 단절감,                        비용을 절감할 수 있었다. 절감된 비용은 인재 육성, 디지털 인프라 확충, 직원 복지 향상에
            협업과 성과 관리의 어려움을 꼽지만, 전반적으로 장점이 훨씬 더 크게 나타난다고 설명한다.                     재투자되며 기업 경쟁력 강화로 이어지고 있다.

            현장의 사례도 이를 뒷받침한다. 전국적으로 비파괴 검사 업무를 수행하는 NDE 솔루션스의                      기술 발전 역시 하이브리드 근무 확산을 뒷받침한다. 인공지능(AI) 기반 협업 툴, 클라우드
            데이비드 포트웨이 문화 담당 책임자는 “우리는 직원들이 스스로 균형점을 찾도록 한다”                        시스템, 가상현실 회의 솔루션이 보편화되면서 ‘어디서 일하든 성과를 낼 수 있는 환경’이
            며 출근일을 강제하지 않는다. 그는 “직원들은 자연스럽게 회의와 교류를 위해 사무실로                        마련되고 있다. 특히 젊은 세대는 물리적 사무실보다 디지털 공간에서의 협업에 익숙해,
            모인다”며 “하나의 방식이 모든 사람에게 맞지 않기 때문에 개인과 기업 모두에 이익이 되는                     이러한 흐름이 장기적으로 강화될 것이라는 전망이 우세하다.
            유연성이 필요하다”고 말했다.
                                                                                   결국 하이브리드 근무는 단순한 근무 형태의 변화가 아니라, 기업 경영 방식과 사회 전반의
            전문가들은 이번 변화를 지난 5년간의 “근본적인 전환”이라고 표현한다. 팬데믹을 계기로                       구조적 변화를 이끌어내는 동력이 되고 있다. 전문가들은 향후 10년간 일과 생활의 경계가
            재택근무가  하루아침에  확산됐고,  이제는  생산성과  직원  만족도를  동시에  끌어올리는                   더욱 유연해지고, ‘성과 중심’의 근무 문화가 자리 잡을 것으로 내다본다. 이는 직원들의
            방식으로 자리 잡고 있다는 것이다.                                                    만족도를 높이는 동시에, 국가 경쟁력 강화에도 중요한 영향을 미칠 수 있다는 분석이다.


            그럼에도 불구하고 일부 경영진은 여전히 전통적 방식에 집착한다. 호주 인사관리협회의                         하이브리드  근무의  확산은  도시와  지역사회에도  변화를  가져오고  있다.  대도시  중심
            조사에  따르면,  ‘사무실  복귀’  요구는  대체로  CEO  등  최고경영진의  개인적  선호에  따라           업무지구(CBD)에는  출퇴근  인구  감소로  상권이  위축되는  반면,  교외  지역과  지방
            추진되는 경우가 많았다. 하지만 인재 확보 경쟁이 치열한 상황에서 무리한 출근 강제는                        도시에서는 원격근무를 택한 사람들이 늘어나면서 새로운 형태의 경제·문화적 활력이
            오히려 인력 유출을 불러온다는 지적이 나온다.                                              나타나고 있다. 예를 들어 일부 지방자치단체는 IT 인프라를 강화하고 원격근무 친화적
                                                                                   공간을 조성해, 대기업 근로자와 프리랜서를 동시에 끌어들이고 있다. 이는 장기적으로
            향후  판도는  법과  제도에도  달려  있다.  현재  공정근로위원회(Fair  Work  Commission)        주거 분산과 지역 균형 발전에 긍정적 영향을 미칠 수 있다는 전망도 나온다.
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